¿Quiénes somos?

Somos personas jóvenes, emprendedoras, activos, en constante capacitación, que buscamos que el cliente sea nuestra máxima prioridad, somos profesionales en Tecnologías de la Información y Mercadeo, oriundos de Puntarenas y San Ramón.

Nacimos para ayudarle a mejorar su experiencia con las herramientas tecnológicas de hoy y para informarle de todo lo que acontece en el ámbito digital.

¿A qué nos dedicamos?

Somos un grupo de personas que trabajamos en dos grandes áreas de la tecnología: Tecnologías de la Información y Marketing Online.

Al trabajar ambas áreas juntas, podemos potenciar aún más su empresa, porque brindamos soluciones integrales que le permiten a su negocio crecer exponencialmente. Somos su departamento de TI y de Marketing Online por excelencia.

 

Ofrecemos una gran variedad de servicios que nos ubican a un muy alto nivel de competitividad, entre los que se incluyen.

Hogar

  • Servicios de Soporte Técnico.
  • Asesorías para la compra de nuevos equipos informáticos.
  • Asesorías para el uso de nuevas tecnologías.
  • Servicios de mantenimiento correctivo o preventivo.
  • Atención al cliente vía remota.
  • Servicio de chat gratuito para la resolución de problemas básicos.

PYMES y Empresas

  • Servicio integral de Tecnologías de la Información:
    • Soporte técnico.
    • Desarrollo de software de gestión y administración.
    • Desarrollo de Páginas Web o Tiendas Online.
    • Administración de sus sitios web, dominios, correo electrónico y más servicios basados en la nube.
    • Asesorías para el uso de nuevas tecnologías.
    • Asesorías para la compra de nuevos equipos.
  • Servicios de Marketing Online.
    • Administración de las redes sociales (Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, etc.) de la empresa.
    • Estudios de cada publicación de las redes sociales de su empresa para poder comunicar su mensaje a su público meta.
    • Inclusión y mantenimiento de la empresa en plataformas virtuales como Google My Business, Google Maps, Uber, Waze, etc.
    • Creación y administración de anuncios de su negocio en Facebook, Instagram, Twitter, Waze, Google y YouTube.

Misión

Brindar a nuestros clientes soluciones de altísima calidad sin sacrificar su comodidad, llegando hasta sus hogares o negocios para prestarle una atención excepcional y transparente en las áreas de mercadeo digital y de Tecnologías de la Información, aprovechando al máximo las últimas tendencias del mercado que le permitan al cliente aprovechar y disfrutar de las nuevas tecnologías.

Visión

Ser una empresa líder en el ámbito tecnológico, que ayude a la gente a conectarse entre sí y a las PYMES a hacer crecer su negocios de la mano con la innovación y llegar a nuevos clientes con más y mejores soluciones.

Valores

  • Confianza
  • Transparencia
  • Buen trato
  • Humildad

Proyecto "Puntarenas Moderna"

Helper Technology & Innovation tiene un gran propósito que espera cumplir en los próximos cinco años, Helper T&I nace con la idea de llevar la modernización y explotación de los recursos tecnológicos actuales y futuros a la provincia de Puntarenas y también al resto del país.

Creemos en la comunicación empresa-cliente y viceversa y ese es el fundamento que nos tiene trabajando día con día, desarrollando nuevas ideas que faciliten el comercio físico y electrónico, que ayude a las personas a trabajar, disfrutar y estudiar con mucha mayor comodidad y ampliando los alcances de servicios, compra y venta de bienes.

Nosotros no sólo somos Soporte Técnico y reparación de computadoras, somos innovación, futuro, comunicación, transparencia, visión y también somos soñadores. Queremos ver a nuestra provincia y nuestro país, salir adelante y creemos que la tecnología, es esa gran herramienta que nos permitirá alcanzar ese sueño.

Hemos nacido con esa intención, la de ayudar a la provincia y al país a desarrollarse, de ver crecer a grandes y pequeños, mejorar y optimizar los procesos actuales, de forma que, dejemos de ver la tecnología como algo dañino o improductivo y muy por el contrario, sea nuestra más fiel amiga.

¿También quiere ver crecer nuestra provincia? Forme parte del cambio, únase a la era digital, la era de la información, nuestra era.

Nuestro Equipo de Trabajo

Yency Torres Gómez

Actualmente cursa el bachillerato de ingeniería en Tecnologías de la Información en la Universidad Técnica Nacional, trabaja en el área de análisis de datos, programación, bases de datos, planificación de redes tanto en el hogar como en las empresas, soporte técnico de ordenadores y marketing digital.